吉隆县政务服务中心:全力打造高效便民的政务环境

来源:融媒体中心
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日期:2022-04-12

吉隆县政务服务中心:全力打造高效便民的政务环境

一排排规范有序的政务窗口,一句句温馨亲切的问候关心,一个个热情礼貌的温暖笑容,一次次高效便民的贴心服务……这是吉隆县政务服务中心不断深化“放管服”改革,深入推进“互联网+政务服务”建设,提升政务服务水平,让群众享受实实在在改革红利的日常生动写照。

近年来,吉隆县以深入推进“放管服”改革为工作主线,以创建“九型”单位为工作目标,以服务群众为工作导向,不断深化政务服务改革,创新政务服务方式,全力打造高效便民的政务环境。吉隆县政务服务中心推行“一窗受理、集成服务”改革,确保中心每个窗口都能接能审能批,群众办一件事只需找“一个窗口”,让数据多跑路、群众少跑腿的工作局面持续巩固。

截至目前,政务服务中心网上办件量为46902件,电子证照采集签发为12755件,办结率、满意率均达100%。事项管理平台即办程度占总事项的20.6%,承诺时限压缩比率达56.9%,平均跑动次数为0.4,全程网办率达59.7%,成功办理全县首例户口迁移“跨省通办”业务,真正实现了“跨省通办、一窗式受理、一站式服务”目标。

进一步深化项目承揽体制改革,非行政许可审批项目全面取消,食品经营许可、施工许可证等17个审批服务事项实现告知承诺制审批,“双随机、一公开”监管模式深入推行,招商引资到位资金1.5亿元。制定并实行农牧民施工企业承揽政府投资400万元以下项目“联审、联批、联验”管理实施办法,将总投资3721万元的15个政府投资项目交由20个本地农牧民施工队实施,带动群众增收1000余万元。政务服务中心办事窗口还设置“好差评”二维码,群众在西藏“一网通办”运行管理平台办件,工作人员打印“办件通知书”二维码,办事企业、群众现场扫描评价,做到一次办件一码评价,2022年累计好评2094条,且无一条差评。